Политика конфиденциальности V2 soft

УТВЕРЖДЕНА

Приказом ООО «В2-Софт»

от 2 июня 2026 г. № 01

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных на интернет -сайте, далее - Политика, составлена на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон), иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных пользователей сайта Общества с ограниченной ответственностью «В2-Софт» (ООО «В2-Софт»), далее - Оператора, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: v2-soft.ru (далее – Сайт).
Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «В2-Софт», самостоятельно осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Администрация сайта - сотрудники, получающие доступ к персональным данным субъекта персональных данных и ответственные за организацию обработки персональных данных на сайте, назначенные приказом Оператора.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администратором сайта или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
Пользователь Сайта - лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта, направившее Оператору персональные данные, посредством заполнения специально формы на сайте. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Посетитель – лицо, осуществившее переход на страницу сайта Оператора, но не передавшее персональные данные Оператору.
Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP - запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Иные понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";
- согласие на обработку персональных данных на Сайте.
2.2. Целью настоящего документа является информирование субъектов персональных данных и лиц, участвующих в обработке персональных данных, о соблюдении Оператором основополагающих принципов законности, справедливости, не избыточности, соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.
2.3. Обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, является одной из приоритетных задач Оператора.
2.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Оператором сайта, и является общедоступным документом.
2.5. Все изменения и дополнения к настоящей Политике вводятся в действие путем утверждения новой редакции Политики. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.6. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.7. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при посещении, регистрации на Сайте и/ или при обратной связи с Администрацией сайта.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте, и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail); - данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.
3.3. К субъектам персональных данных для целей Политики относятся:
- пользователи, посетители сайта Оператора;
- работники, бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей Оператора;
- заказчики и иные контрагенты Оператора;
- представители/работники заказчиков и иных контрагентов Оператора.
3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история резервов, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению.
3.5. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
4.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для предоставления детальной информации по запросу Пользователя и/ или обратной связи;
4.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки заявок на резервирование товара от Пользователя.
4.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.2.5. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.2.7. Предоставления Пользователю с его согласия информации о продукции, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта.
4.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.2.9. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.2.10. Содействия работникам и кандидатам в трудоустройстве, обучении и служебно-профессиональном продвижении, контроля количества и качества выполняемой работы, соблюдения норм трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
4.2.11. Заключения и исполнения гражданско-правовых договоров, в том числе договоров на оказание услуг.
4.2.12. Соблюдения антимонопольного законодательства.
4.2.13. Защиты прав и законных интересов Администратора сайта и его должностных лиц в судах, органах по разрешению споров, административных органах.
4.2.14. Консолидации статистических данных и показателей.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
5.2. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.
5.3. Представители органов государственной власти (в том числе, контролирующих, надзорных, правоохранительных, дознания и следствия и иных уполномоченных органов по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации) получают доступ к персональным данным, обрабатываемым Оператором, в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.
5.5. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.6. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен Федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем является Пользователь.
5.8. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона.
5.9. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.10. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом незамедлительно.
5.11. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставлять Оператору достоверную персональную информацию пользователя, необходимую для использования сервисов.
6.1.2. Предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения), предоставленных персональных данных.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную персональную информацию пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике и согласии на обработку персональных данных.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5. Уничтожить персональные данные в случае отзыва согласия на их обработку пользователем.
6.2.6. Сообщить по запросу пользователя информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого пользователя.
6.3. Пользователь вправе:
6.3.1. Получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3.2. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса оператору по контактным данным, указанным на сайте.
6.3.3. Потребовать исправить свои персональные данные в случае обнаружения неточностей в составе персональных данных, которые обрабатываются Оператором, а также внести дополнения в персональные данные, в том числе посредством предоставления дополнительного заявления.
6.3.4. Потребовать удалить свои персональные данные из систем Оператора, если персональные данные больше не требуются для целей, в которых они были получены, и у Оператора отсутствуют имеющиеся законные основания для обработки его данных.
6.3.5. Отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Отказ от получения рекламной и иной информации осуществляется путем обращения пользователя.
6.4. Оператор вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом или другими федеральными законами.
6.4.2. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе.
6.4.3. Получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 4.2. настоящей Политики.
6.4.4. Требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения Оператором своих обязанностей в отношении обработки персональных данных, последний несет ответственность за реальные, подтвержденные документально убытки пользователя, возникшие в результате неправомерного использования персональных данных Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных пользователя Оператором, последний не несет ответственности, если указанные персональные данные:
- стали общедоступными до их утраты или разглашения;
- были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
- были разглашены с согласия пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и
Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без
Согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Действующая Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: v2-soft.ru

Адрес места нахождения Оператора: 123298, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул. Народного Ополчения, д. 38, к. 3

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «В2-Софт»
ОГРН: 1207700394857
ИНН: 7734438009
КПП: 773401001
Расчетный счет: 40702810702500083219
Банк: ООО «Банк Точка»
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
e-mail: soft@v2grp.ru
Тел. 8 (495) 445-05-15

Генеральный директор: Алексей Геннадьевич Рыльников